直击315｜消费者投诉：中博教育课程质量未达标、虚假宣传

DoNews3月15日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称，广州中博教育股份有限公司课程质量未达标、虚假宣传且合同为格式条款，且不予退款。

一名消费者称，自己于2020年10月16日在中博教育购买了ACCA线下课程，总共13门，现在只上了3门。可购买后，发现课程与未报名前宣传的不符。但与其联系退款时，总是在互相推卸或以合同退款的格式条款为由，不给退款

这名消费者表示，在未报名前，中博机构来学校采用虚假宣传，夸大证书作用。如"财会专业必考证书""考完ACCA毕业年薪百万"等来诱导初入大学的大一学生消费。此外，中博教育承诺此次课程为线下课程，且为小班教育的精英授课。但后来只上了1门就转为150人的线上课程，课程质量也是填鸭式教育。 在于中博教育的合同中，提到的不退款情况属于格式条款。后来在与其联系退款时，该教育机构也拿合同表明不能退款为由不给我退款。消费者还表示此合同为三方协议，可没有甲方的公章，我与甲方联系得知甲方并不知晓此合作。

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